我女儿今年11岁，平时活泼好动，学习也很认真。可最近她总是闷闷不乐，经常用手去摸肛门周围。起初我并没有在意，直到有一天我发现她的肛门周围起了很多小脓包，像青春期的痤疮一样。我心中一紧，担心极了。因为我知道这个部位的皮肤很娇嫩，容易感染。更何况她还这么小，怎么能承受这样的痛苦呢？

我开始四处打听，问了很多朋友和同事。有的说可能是毛囊炎，有的说可能是内热引起的。可我并不是医生，不知道该怎么办。于是我决定寻求专业的帮助，打开了京东互联网医院的APP，选择了线上问诊。很快，一位医生就接诊了我们。

医生非常耐心，先是让我们拍摄了患处的照片，然后详细询问了她的症状和生活习惯。通过对话，我了解到女儿可能是因为脾虚内热便秘引起的毛囊炎。医生建议我们注意饮食和内裤清洁，避免辛辣刺激性食物，多吃清淡易消化的食物，并且内裤要用清水清洗，避免使用消毒剂。同时，医生也提醒我们不要长期使用含有激素的地奈德乳膏，改用克林霉素甲硝唑液进行外用治疗。

在医生的指导下，我们开始了针对性的治疗和调理。女儿的脓包逐渐消退，她的精神也恢复了正常。通过这次经历，我深刻体会到互联网医院的便捷和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染，还能节省时间和精力。感谢京东互联网医院的医生们，让我们在家就能享受到专业的医疗服务。