我还记得那天晚上，我的心情是多么的焦虑和恐慌。新生儿的脐带残端总是让人担心，尤其是当它开始变黑、硬化时。作为一个初为人母的我，总是小心翼翼地照顾宝宝，生怕做错什么。然而，今天在给宝宝洗澡时，我的手一滑，肚脐上的黑痂皮就被我不小心弄掉了。我立即感到一阵恐惧，担心宝宝会因此生病或者感染。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在这个信息时代，互联网医院成为了我首选的就诊方式。我打开了京东健康的APP，选择了儿科视频问诊。虽然我之前从未尝试过这种方式，但我相信它能够给我及时的答案和安慰。很快，一位经验丰富的医生接了我的视频问诊。

我向医生描述了宝宝的情况，并展示了肚脐的图片。医生很耐心地听完我的讲述，然后告诉我这只是正常的脱落过程，不需要过于担心。听到这个消息，我如释重负，心中的石头终于落地了。医生还提醒我要注意肚脐的清洁和消毒，避免感染的发生。他的专业解答让我对宝宝的健康有了更深的了解，也让我对线上问诊的效果有了新的认识。

在整个视频问诊过程中，我感受到了医生的关心和责任心。他们不仅仅是坐在屏幕前面的人，更是我的守护天使。通过这次经历，我也明白了，互联网医院并不是冷冰冰的机器，而是由一群有温度、有情感的医生组成的团队。他们用自己的专业知识和经验，帮助我解决了宝宝的健康问题，让我在这个陌生的城市里不再孤单。