我孙子14岁，正值青春年华，突然被白癫风这个陌生的疾病所困扰。起初只是一毫米大小的白斑，位于额头，随着时间的推移，白斑开始扩散，后背、前胸、手脚都出现了。我们曾经去过北京协和医院和保定皮肤科医院进行治疗，使用了308激光治疗仪和一些中药，但效果并不理想。白斑越治越多，越治越大，孙子的自信心也受到了极大的打击。作为一位关心孙子健康的老人，我开始四处寻找有效的治疗方法，直到我在京东健康上找到了一位专业的医生。

通过线上问诊，医生详细了解了孙子的病情和治疗历史，包括舌苔情况和肠胃功能。医生告诉我，白癫风的治疗周期比较长，需要耐心和坚持。同时，医生也指出，私立医院的方案可能并不靠谱，做的检查也没有什么意义。医生建议我们暂停使用白灵片，转而尝试中药治疗，并提供了一些调理要点，如避免维生素C含量高的食物、不要暴晒、少熬夜等等。这些看似简单的建议，却让我孙子在13天后看到了一丝希望。他的白斑开始消退，虽然还没有完全消失，但我们已经看到了治疗的效果。

我深深感激京东健康的线上问诊服务，它让我孙子在不出门的情况下就能得到专业的医疗建议。更重要的是，医生对孙子的病情非常重视，给予了我们很多的安慰和鼓励。现在，我孙子每天都在期待着下一次的复诊，期待着白斑的完全消退。感谢京东健康，感谢那位无私的医生！