我还记得那天，起床后右耳就开始不舒服。昨晚游泳时，我潜水到了1.5米深，可能是水压或者水质的问题，导致了耳朵的不适。起初我并没有太在意，毕竟这种情况也不是第一次发生。但是当我试图用棉签清理耳朵时，发现右耳耳鸣的现象越来越明显，甚至影响到了我的日常生活。焦虑和恐惧开始在我心中蔓延，担心自己会失去听力，或者需要做手术。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

由于我现在在美国，去医院并不方便。幸运的是，我知道了京东互联网医院这个平台。通过线上问诊，我遇到了耳鼻喉头颈外科的黄医生。黄医生非常耐心地询问了我的症状和病史，并且要求我拍摄了耳朵的视频和照片以便更好地诊断。虽然过程中我遇到了一些技术问题，视频上传速度很慢，但是黄医生一直在等待，直到我成功上传了视频和照片。

黄医生告诉我，我的症状可能是中耳炎或湿疹引起的，并且给出了相应的治疗方案和调理要点。他建议我使用布地奈德鼻喷雾剂喷鼻子，能够给鼻腔及咽鼓管消炎，疏通咽鼓管，改善耳鸣症状。同时，他也提醒我暂时不要往耳道里面滴任何东西，避免受凉，少感冒，近期不要再游泳，耳朵要保持干燥，耳朵不要进水，饮食要清淡，近期不要吃辣椒，不要抽烟喝酒，不要熬夜劳累。不要佩戴入耳式耳机。这些都有助于我的康复。

黄医生还开了处方，包括氧氟沙星滴耳液和一支软膏。虽然我本来想多买一些备用，但黄医生提醒我用药安全第一，需要按照说明书和医嘱来使用药物。处方被送达药师审核后，我就可以在药店购买了。黄医生还强调了用药前需要排除过敏史、禁忌症和注意事项等不适宜情况，否则可能会引起更严重的后果。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。黄医生不仅解决了我的问题，还让我对中耳炎和湿疹有了更深入的了解。他的专业知识和温暖的态度让我感到非常安心和放心。如果你也遇到了类似的问题，不妨来京东互联网医院寻求帮助吧！