我小孩有轻度忧郁和焦虑，需要重新开药，之前的药包装被丢了。这个问题困扰了我很久，尤其是在他上学的日子里。每天早上送他去学校，我都能感受到他内心的挣扎和不安。他的成绩也开始下滑，老师反映他总是心不在焉，缺乏自信。作为一名家长，我感到非常无助和焦虑。

我曾经带他去过几家医院看病，但每次都要排很长的队，等待时间也很长。更重要的是，我担心其他人会发现他的病情，影响他的社交和学习。所以这次我决定尝试线上问诊，希望能找到一个更方便、更私密的解决方案。

我在网上搜索了“儿童青少年心理疾病吃什么药”，找到了京东互联网医院。通过这个平台，我可以直接与专业的医生进行交流，描述他的症状和情况。医生非常耐心地听我讲述，并且详细询问了他的病历和目前的状况。虽然我之前的药包装被丢了，但医生还是能够根据我的描述和孩子的病历给出合适的处方。

整个过程非常顺利，我只需要上传孩子的医院就诊资料和处方详情，医生就可以开出新的药方。医生还特别提醒我，图片要清晰，信息要完整，否则系统可能会不通过审核。我按照医生的建议完善了所有资料，很快就收到了新的药方。

这次的线上问诊体验让我感到非常放心和满意。医生不仅专业，还非常贴心。他们理解我的担忧和需求，给出了一份详细的用药指南，并且告诉我在用药期间如有不适请及时线下就诊。现在孩子的症状已经有所改善，老师也反映他比以前更积极、更自信了。我真的很感激京东互联网医院和那位医生，他们帮助我和我的孩子度过了难关。