我是一位年轻的母亲，最近我的孩子总是说要睡觉，精神状态不佳。起初我以为是因为他最近学习压力大或者是天气转凉的原因，然而情况并没有好转。他的体温持续在38度左右，虽然我给他吃了小儿热速清颗粒，但效果并不明显。于是，我决定带他去医院做个检查。经过一番排队等待，我们终于见到了医生。医生看了看孩子的化验结果，告诉我他感染了合胞病毒。听到这个消息，我心中一紧，担心孩子的健康。医生安慰我说，这种病毒感染在儿童中很常见，通常会引起呼吸道症状和发热，但大多数情况下可以自愈。然而，孩子的血象太高了，需要输液治疗。医生建议我在京东健康上预约儿科专家，进行线上问诊和治疗方案的制定。

我按照医生的建议，在京东健康上找到了一个儿科专家，进行了详细的咨询。专家告诉我，合胞病毒感染主要需要对症治疗，包括退烧、止咳、祛痰等。同时，为了提高孩子的抵抗力，可以适当补充一些维生素和微量元素。专家还提醒我，过敏体质的孩子抵抗力会相对较低，需要更加注意日常的饮食和生活习惯。至于手疼的问题，专家解释说可能是因为孩子的血管比较细，输液时需要使用软针留置针，这会导致一些不适感。专家建议我给孩子多喝水，适当按摩手臂，缓解疼痛。

在专家的指导下，孩子的病情逐渐好转。他的体温降了下来，精神状态也恢复了不少。虽然这次经历让我感到焦虑和无助，但我也意识到，随着科技的发展，线上问诊已经成为了一个非常便捷和有效的医疗方式。通过京东健康，我可以随时随地找到专业的医生，获取最权威的医疗建议。这种方式不仅节省了时间和精力，还可以避免在医院等待的不便和感染的风险。