我是一位焦虑的母亲，我的7岁儿子最近手上和头皮上出现了一些奇怪的疙瘩和斑块。这些小问题让我整夜难眠，担心它们会影响孩子的健康和外貌。起初，我尝试了各种家庭疗法和网上的偏方，但情况并没有改善。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的线上问诊功能，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。

医生仔细查看了我上传的照片，并告诉我手上的疙瘩可能是病毒疣，而头皮上的斑块则是皮脂腺痣。听到这个消息，我既感到安慰又有些困惑。安慰的是，这些问题并不是什么严重的疾病；困惑的是，我不知道该如何处理它们。

医生耐心地解释了治疗方案，建议我使用冷冻治疗或外用抗病毒药物来处理手上的病毒疣。对于头皮上的皮脂腺痣，他建议我先观察，不要急于处理。虽然我对这个建议有些疑虑，但医生的专业知识和温暖的态度让我放心。

在医生的指导下，我购买了药物并开始按照处方使用。起初，孩子有些不适应，但随着时间的推移，他逐渐习惯了这个过程。经过一段时间的治疗，手上的病毒疣开始消退，头皮上的皮脂腺痣也没有恶化。看到孩子的皮肤恢复健康，我感到无比的欣慰和感激。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能只依赖网上的信息和传统的家庭疗法。专业的医疗帮助和个性化的治疗方案才是最重要的。京东互联网医院的线上问诊功能不仅方便快捷，而且能够提供高质量的医疗服务。它成为了我在孩子健康问题上的得力助手。