我家宝宝70天了，最近总是让我担心。他的眼角有一根睫毛，眼皮和鼻头有时候会发红，眼泪也流得很频繁。每次看到他这样，我就心疼不已，恨不得立即带他去医院看医生。但是，疫情期间，带着小宝宝出门总是让人感到不安。于是，我决定试试线上问诊，希望能够得到专业的建议。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了眼科小儿这个科室，很快就被接入了一个视频问诊。医生看了我拍的照片，问我孩子具体有哪些症状。我描述了宝宝的睫毛、红眼皮和流泪情况。医生告诉我，婴儿期的睫毛软，不用太在意。至于红眼皮和流泪，可能是因为宝宝的泪道还没有完全发育，或者是对某些物质过敏引起的。医生问我宝宝是否揉眼睛，我说偶尔会，但不太多。医生建议我先不用药，观察一段时间，并且每天可以给宝宝做一些冰敷和按摩，帮助缓解症状。

在与医生的交流中，我感到非常放心。医生不仅专业，还很耐心地解答了我的所有疑问。虽然我不能亲自带宝宝去医院，但是通过线上问诊，我也能得到同样的关心和照顾。医生还告诉我，如果宝宝的症状没有改善，或者出现了其他不适，随时可以再次联系他们。这种便捷的服务让我非常感激。

我按照医生的建议，每天给宝宝做冰敷和按摩。慢慢地，宝宝的症状开始减轻。他的眼皮不再那么红，流泪的次数也少了很多。看到宝宝恢复健康的样子，我真的很开心。同时，我也意识到，线上问诊不仅可以节省时间和精力，还可以在家中就得到专业的医疗服务。这种方式对于有小孩的家庭来说，简直是福音。