我还记得那天晚上，突然间左边的牙齿开始疼痛，像针扎一样，无法入睡。第二天早上，镜子里的我吓了一跳，左半边的脸已经肿了起来，整个脸看起来都变形了。这种情况下，我第一时间想到的是去医院看病，但是由于工作繁忙和交通不便，我决定试试线上问诊。

在京东互联网医院上，我找到了一个口腔科的医生，描述了我的症状。医生很快回复了我，告诉我可能是肾阴虚火旺引起的牙龈肿痛，建议我去输液。听到这个消息，我感到一丝窘迫和焦急，毕竟我从未想过自己的牙齿问题会和肾脏有关联。医生继续问我肿胀的时间和疼痛的程度，并推荐了阿莫西林和甲硝唑这两种药物。我问是否可以吃头孢，医生说可以替代阿莫西林，但前提是没有药物过敏史。同时，医生也提醒我不能吃太辛辣的食物，需要忌口。

在医生的指导下，我开始服用药物，并注意了饮食。虽然疼痛已经减轻，但肿胀依然存在。医生告诉我，如果肿胀持续加重，可能需要输液并到口腔科就诊。我心想可能是前一天吃的鱼刺卡在牙龈里了，导致了这种情况。医生再次强调了刷牙的重要性，尤其是肿胀的那一侧，需要清洁干净。

我感谢医生的建议，并决定去医院就诊。同时，我也想起了一个朋友曾经因为牙髓炎而不及时治疗，导致神经坏死的故事。于是，我向医生请教这个问题。医生解释说，如果牙髓确定发炎或者坏死，只能通过根管治疗保留牙齿，否则会引起根尖周炎症。这个回答让我更加重视口腔健康问题，决定今后定期检查和清洁牙齿。

总的来说，线上问诊虽然不能完全替代实体医院的诊疗，但在紧急情况下可以提供及时的帮助和指导。对于像我这样忙碌的上班族来说，线上问诊是一个非常便捷的选择。