我是一名中年女性，生活在盐城市。最近我总是感到肛门隆起、便血和腹痛腹胀，这些症状让我非常窘迫和焦急。每次上厕所都是一种折磨，鲜红色的血液和黑色的血块让我心惊肉跳。更糟糕的是，我的肛门隆起越来越大，影响了我的日常生活和工作。为了解决这个问题，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东健康互联网医院进行线上问诊。通过与一位肛肠科医生的交流，我得知我可能患有内痔和结肠炎。医生建议我做肠镜检查以确认诊断，并提出了手术治疗的方案。但我对手术心存恐惧，希望能找到其他的治疗方法。

医生非常理解我的顾虑，告诉我可以尝试保守用药治疗。经过一番详细的询问和检查，医生给我开了处方，包括一些用于缓解内痔出血和结肠炎症状的药物。同时，医生也给了我一些日常调理的建议，例如保持大便通畅、避免辛辣刺激性食物等。

在用药的过程中，我遇到了一些问题。比如，如何正确使用复方黄柏液进行坐浴？医生耐心地解答了我的疑问，并且告诉我如果有不适可以随时联系他复诊。这种在线上就能得到专业医生指导的方式让我感到非常方便和安心。

最终，经过一段时间的用药和调理，我的症状得到了明显的改善。肛门隆起减小了，出血也停止了，腹痛腹胀的情况也大大减轻。虽然我还没有完全康复，但我对未来充满了希望。感谢京东健康互联网医院的医生们，他们的专业知识和温暖服务让我重新找回了生活的信心。