我曾经是一个活力四射的年轻人，热爱健身和户外活动。然而，自从上背部疼痛开始，我的生活就被打乱了。起初，我以为只是因为长时间低头看手机或者电脑引起的，没太放在心上。可随着时间的推移，疼痛越来越严重，甚至影响到了我的日常工作和生活。有时候，疼痛会从上背部蔓延到颈部和腰部，让我感到非常不适。每次疼痛发作，我都会试图用手按摩或者热敷来缓解，但效果并不明显。直到有一天，我在外面按摩时，技师告诉我我的身体已经“不通了”，如果再继续健身下去，可能会引发更严重的问题。这番话让我非常担心，开始寻找专业的医疗帮助。

我尝试了各种方法，包括去实体医院挂号、找朋友推荐的医生等，但都没有得到满意的答案。直到我在京东健康上找到了一位经验丰富的医生，他详细了解了我的病情，并给出了针对性的治疗方案。医生告诉我，我的疼痛可能是由于颈背部肌肉过于紧张和神经压迫引起的，需要佩戴颈托、进行理疗和热敷等治疗方法。同时，他也提醒我要注意防寒保暖，避免低头看手机和电脑，以免加重颈背部肌肉牵拉和神经根刺激症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。刚开始佩戴颈托时，感觉非常不适应，但随着时间的推移，我逐渐适应了它的存在。每天坚持理疗和热敷，疼痛也慢慢减轻了。医生还开了一些药物给我，包括肌松药和甲钴胺片等，帮助我更好地恢复。经过一段时间的治疗和调理，我的疼痛终于得到了缓解。

这次经历让我深刻认识到，疾病的治疗不仅需要专业的医疗知识，还需要患者的积极配合和正确的生活习惯。感谢京东健康为我提供了这样一个便捷的线上问诊平台，让我在家就能得到专业的医疗服务。