我是一位焦虑的父母，我的宝贝7个月大，体重13.8公斤。3月29日上午，我们发现他有低热，下午体温升高到39.2度。我们立即带他到天津儿童医院急诊，经过一系列检查，医生告诉我们孩子乙流阳性，并开了相关的药物。然而，孩子的高热并没有得到控制，反而越来越严重。我们在家中给他交替服用退烧药，但24小时内共服用了7次，仍然没有效果。3月30日，我们再次带孩子到急诊，医生注射了苯巴比妥，并要求住院治疗。住院后，孩子接受了头孢米诺等消炎药的输液治疗，但高热仍然反复出现，手脚冰冷伴随寒战，皮肤出现花花，体温持续上升。我们非常担心孩子的病情，四处寻找专业的医疗建议。

在这个过程中，我们接触到了京东互联网医院的线上问诊服务。通过与一位经验丰富的医生交流，我们得知了很多宝贵的信息。医生告诉我们，骨穿和血液检查可以帮助排除血液病和其他致病细菌，但并不是必须的。他们也提醒我们，抗生素可能会掩盖其他病情，所以我们需要谨慎更换药物。医生还询问了孩子的精神状态和是否有川崎病的指症，最后建议我们再观察几天，等待病情的发展。

在与医生的交流中，我们感受到了他们的专业和耐心。他们不仅解答了我们的疑问，还给我们提供了更多的治疗思路和建议。我们决定再观察两天，如果孩子的病情没有好转，就会考虑其他的治疗方案。同时，我们也意识到，线上问诊服务可以为我们提供更多的选择和帮助，尤其是在孩子病情不明确或者需要第二意见时。