我家宝宝两岁四个月了，前天晚上突然就开始流鼻涕，呼吸困难，整夜都没怎么睡。第二天早上起来，宝宝的精神状态明显不佳，总是躺在床上不肯起来玩耍。作为一名新手妈妈，我非常着急，担心宝宝的健康问题。于是我决定在京东互联网医院上进行线上问诊，希望能得到专业的建议。

我选择了一位有着丰富经验的儿科医生进行咨询。医生非常耐心地听完了我的描述，告诉我宝宝可能是感冒引起的，需要一周左右的自然病程来恢复。同时，医生也建议我可以给宝宝吃一些清解液和西替利秦来缓解症状，并且要注意清洁宝宝的鼻腔。

我向医生表达了我的担忧，宝宝的咳嗽和精神状态不佳是否需要吃药。医生安慰我说，咳嗽是感冒的正常表现，清解液可以帮助化痰。至于西替利秦，医生解释说它是一种抗过敏药物，虽然宝宝没有明显的过敏症状，但在感冒期间使用可以预防过敏反应的发生。

我非常感激医生的建议，按照医生的指示给宝宝进行了治疗。几天后，宝宝的症状明显减轻，精神状态也恢复了正常。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和实用性，尤其是在宝宝生病的时候，能够及时得到专业的建议，避免了不必要的恐慌和麻烦。

然而，在等待医生回复的过程中，我也遇到了一些问题。比如，清解液能否放奶里喝？医生告诉我最好不要这样做，应该按照说明书的用法来服用。还有，西替利秦是口服的，不是往鼻子里滴的。这些小细节都需要我们家长们注意，以免给宝宝带来不必要的伤害。

总的来说，通过线上问诊，我不仅解决了宝宝的健康问题，也学到了很多宝贵的知识和经验。希望更多的家长能够尝试这种方式，给宝宝提供更好的医疗服务。