我一直以为带状疱疹只是一种皮肤病，直到我亲身经历了它的折磨。一个月前，我开始在腰间出现疼痛和皮疹，起初我以为只是普通的皮肤问题，没太在意。但随着时间的推移，疼痛越来越剧烈，皮疹也变成了水疱，严重影响了我的日常生活。我去了一家当地的医院，医生诊断出我患了带状疱疹，并开了阿昔洛韦片和加巴喷丁、甲钴胺等药物。然而，8天过去了，虽然皮肤已经结痂掉痂，留下了难看的疤印，但腰间的疼痛仍然没有缓解。我的心情变得越来越焦虑和窘迫，担心这疼痛会伴随我一生。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，通过京东健康与一位专业的医生进行了交流。医生告诉我，热敷并不能缓解疼痛，反而可能会加重症状。他们建议我使用利多卡因凝胶贴外敷，并且每天两次，每次12小时。同时，针对我的疼痛和神经问题，医生开了普瑞巴林和甲钴胺这两种药物。医生还提醒我，如果疼痛控制不住，可能需要进行超声引导下神经阻滞、射频或电刺激等治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，虽然一开始效果不明显，但坚持了几天后，疼痛逐渐减轻了。医生还建议我最好住院，配合物理治疗，以便更好地控制病情。现在，我已经完成了治疗，疼痛基本消失，生活也回到了正常轨道。线上问诊真的很方便，尤其是对于像我这样行动不便的老年人来说，省去了很多麻烦。