我是一名38岁的男性，前两天在户外打篮球时不慎被冷风吹到，导致当天下午就开始感到身体不适。无力、发热的感觉让我怀疑自己可能患上了风寒感冒。昨天我决定自行服用感冒灵清热颗粒来缓解症状，没想到却引发了疯狂的腹泻，水状便让我整个人都垮了。作为一名有反流性食管炎和轻度胃炎的患者，我知道这次腹泻可能与我的既往病史有关。焦急和窘迫的情绪笼罩着我，我开始寻求专业的医疗帮助。

在郑州市的一个互联网医院上，我与一位医生进行了线上问诊。医生详细询问了我的症状，包括腹泻的次数和性状，以及是否有发热、疼痛等其他症状。通过对话，我了解到感冒药可能会引起腹泻和不适，尤其是对于脾虚泄泻症的患者来说。医生建议我继续服用蒙脱石散，并加上双歧杆菌和盐酸小檗碱（黄连素）来治疗腹泻和不适。同时，医生也提醒我要注意补水，避免脱水，并在服药后保证小便量很多。

我按照医生的建议进行了治疗，效果还不错。腹泻次数减少了，虽然肚子里仍然有些不舒服，但恶心的感觉已经明显减轻。医生还建议我晚上可以再服用一次药物，并在必要时加用奥美拉唑或曲美布汀来缓解胃部不适。补液盐也可以多服用，当水喝喝就行，不用按频次。

整个线上问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且耐心。他们的回复让我感到安心和放心，尤其是在我最需要帮助的时候。感谢他们的服务，我会对此进行评价，并在需要时再次寻求他们的帮助。