我是一个12岁的女孩，自从7岁那年开始，我的嘴唇就经常出现湿疹。刚开始只是偶尔痒痒，后来发展到每天都要忍受那种难以言喻的瘙痒感。每次复发，我的嘴唇都会变得红肿，甚至有时候会裂开，流出血水。这种情况持续了5年，期间我也去过多家医院看过，使用了各种外用药膏，但效果都不太理想。更让我担心的是，3年前开始，我的嘴唇上陆续出现了黑色斑点，虽然不痛不痒，但看起来很不美观，尤其是在我这个年龄段，非常影响我的自信心。

我尝试了很多方法来治疗和预防嘴唇湿疹，包括涂抹润肤霜、避免舔嘴唇、少吃辛辣食物等，但都没有什么明显的改善。直到最近，我在京东健康上进行了线上问诊，才知道我的嘴唇湿疹可能是由于过敏、感染、消化不良等原因引起的。医生建议我多吃蔬菜水果，补充维生素，并且在出疹时少吃发物，避免接触刺激性物质。同时，医生还推荐了一些外用药膏，包括肤乐霜和他克莫司普特彼，效果非常好。现在我的嘴唇已经不再那么红肿，黑色斑点也在逐渐消退。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。相比于传统的医院就诊，线上问诊不仅节省了时间和精力，还能在家中就得到专业的医生建议。对于像我这样有慢性皮肤病的患者来说，线上问诊简直是福音。