我是一名58岁的女性患者，最近两个月来一直被肚子疼和大便频繁困扰着。每天最多四次大便，且容易憋不住，给我的生活带来了极大的不便和尴尬。更糟糕的是，我的口腔也经常出现溃疡，疼痛难忍。这种情况下，我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。于是，我决定在京东健康上寻求帮助，通过线上问诊与一位专业的医生进行了交流。

医生非常耐心地询问了我的症状和病史，并查看了我提供的肠镜报告。尽管报告显示有多处溃疡，但医生告诉我这还不能明确诊断，需要进行更多的检查，包括免疫相关抽血、大便化验、胶囊内镜和腹部盆腔增强CT等。医生还提醒我说，我的症状可能是肠炎，也可能是其他疾病，例如克罗恩病、肠结核、肠白塞或非特异性的溃疡等。这些疾病都可以表现为溃疡，因此需要进一步的检查来确定病因。

在等待更多检查结果的过程中，医生建议我先停用诺氟沙星，改用益生菌和匹维溴胺来缓解症状。益生菌可以改善肠道环境，帮助消化；匹维溴胺则可以减少肠道蠕动，缓解腹痛和腹泻。医生还强调了大便潜血检查的重要性，这个简单的检查可以帮助排除一些疾病。

我非常感激医生的建议和关心，决定按照医生的指示进行治疗和检查。虽然我不能马上确定病因，但至少我知道了下一步该怎么做。通过这次线上问诊，我也体会到了互联网医院的便利和高效，能够在家中就得到专业的医疗建议和指导，避免了繁琐的挂号和排队等待。