我妈妈最近总是抱怨肩膀疼痛，尤其是晚上睡觉时更难受。起初我们以为只是因为工作累了，或者是年龄大了，骨头不如以前灵活。可随着时间推移，情况越来越严重，连手都抬不起来了，提不了东西。我们非常担心，决定带她去医院检查。由于疫情原因，我们选择了线上问诊，通过京东互联网医院预约了一位专科医生。

医生非常耐心地听完了我妈妈的描述，询问了她的具体症状和生活习惯。医生说可能是肩袖损伤和肩周炎引起的，需要做核磁检查来确定。同时，医生也给出了保守治疗方案，包括口服一些消炎止痛药，外用消痛贴和扶他林，多休息，适当锻炼。医生还特别关心我妈妈的胃部情况，怕药物会对肠胃产生影响。我们非常感激医生的建议和关心，决定先按照医生的方案进行治疗。

在家里，我妈妈每天都按时服药，外用贴膏和扶他林。同时，我们也在网上搜索了一些肩周炎的保健操，希望可以帮助她缓解症状。经过两周的治疗和调理，情况有所好转，肩膀的疼痛减轻了，手也可以抬起来一些。我们决定继续坚持治疗，直到完全康复。

这次线上问诊的经历让我们深刻体会到互联网医院的便捷和实用性。尤其是对于像我妈妈这样行动不便的患者来说，省去了很多麻烦和时间。我们也意识到，虽然互联网医院可以提供初步的诊断和治疗建议，但如果情况严重，还是需要去实体医院进行详细检查和治疗的。