我是一名中年女性，居住在聊城市。从去年开始，我就一直被肛门瘙痒、潮湿和肿胀困扰着。起初，我并没有太在意，认为可能是因为天气热或者是个人卫生问题。但是，随着时间的推移，这种症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。每天晚上，我都会被肛门的瘙痒折磨得无法入睡，感觉就像有虫子在爬一样。这种窘迫和焦急的感觉让我非常难受，甚至开始影响我的心情和社交活动。

我曾经尝试过各种方法来缓解症状，包括使用药膏、改变饮食习惯等，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的态度，注册了账号并与一位专业的医生进行了对话。

医生非常耐心地询问了我的症状和生活习惯，包括大便的状态、排便的频率、肛门是否有分泌物刺激等。通过对话，我了解到我的症状可能与脾肾阳虚泄泻有关。医生建议我首先要注意合理饮食，避免辛辣刺激性食物和酒精，尽量让大便成型稍干燥。同时，医生也推荐了一些口服和外用药物来帮助我调理肠胃和缓解肛门瘙痒。医生还提醒我要及时清洗坐浴，保持局部清洁干燥。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对线上问诊持怀疑态度，但实际效果却让我大吃一惊。我的症状逐渐减轻，肛门也变得干燥舒适。更重要的是，医生还关心我的心情，鼓励我放松心态，调整生活方式。现在，我已经完全康复了，感谢京东互联网医院的医生和他们的专业服务。