我妈妈的耳朵皮肤病已经困扰她很多年了。每当她感到耳朵痒时，总是忍不住去抓，结果却是出血、疼痛。这种情况让她非常窘迫和焦急，尤其是在公共场合。我们曾经去过多家医院，但都没有找到有效的治疗方法。直到有一天，我在网上搜索“肾虚耳朵痒吃什么药好得快”，偶然发现了京东互联网医院的皮肤科服务。

我决定为她试一试线上问诊。首先，我需要填写一些基本信息和描述她的症状。然后，系统就自动匹配了一位专业的皮肤科医生。医生非常耐心地听取了我们的情况，并给出了详细的解释和治疗方案。他告诉我们，考虑到湿疹的可能性，需要使用两种外用药膏，早晚各一次，间隔半小时。同时，他也提醒我们避免使用刺激性物品和热水洗烫皮肤，尽量不要搔抓，并注意饮食和生活规律。

在医生的指导下，我们开始了治疗。起初，效果并不明显，但医生鼓励我们坚持下去。慢慢地，耳朵的痒感减轻了，出血和疼痛也少了。经过一周的治疗，情况有了明显的改善。我们非常感激医生的帮助和支持。

这个经历让我深刻体会到互联网医院的便捷和有效性。它不仅节省了我们的时间和精力，还提供了专业的医疗服务。现在，我妈妈的耳朵皮肤病已经基本痊愈了，她也恢复了自信和舒适的生活。