我从来没想过自己会因为口腔问题而感到如此的窘迫和焦急。起初只是嘴角裂开，涂点药就好了。但这次不同，我的口腔内壁和嘴唇内壁像烫伤一样，红肿、灼烧感，牙龈出血，嘴角裂开。每次吃咸一点的食物都像火烧一样疼痛，连喝水都成了一种折磨。更糟糕的是，我的口腔靠上排牙齿处出现了一个小疙瘩，触摸起来非常不舒服。我试过各种方法，吃了B2维生素加口炎清，使用了西瓜霜，但情况并没有好转。反而，我的嘴唇总有一种肿胀感，牙龈痛得厉害，刷牙时出血不止。这种感觉让我非常困扰，甚至影响了我的日常生活和工作。

在漯河市，找一个好的口腔科医生并不容易。尤其是在这个特殊时期，去医院总是让人感到不安。于是，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我找到了一个专业的口腔科医生。起初，我对线上问诊持怀疑态度，毕竟无法亲自检查。但医生却非常耐心，详细询问了我的症状，并要求我拍照上传。虽然拍照有些困难，但医生还是给出了初步的诊断和治疗方案。

医生告诉我，我的嘴唇和口角可能是唇炎和口角炎，口腔内壁的红肿和灼烧感可能是接触性口炎或单纯的口腔炎。对于这些问题，医生建议我使用复方氯己定漱口液漱口，每天两次，饭后用。同时，湿敷嘴唇和口角，每天两次，每次15分钟，湿敷后涂抹红霉素软膏。医生还提醒我，保持口角区干燥，避免吃太烫的食物，注意口腔卫生，减少压力和焦虑。

我按照医生的建议进行了治疗，虽然一开始用药时有些刺激性，导致口唇内腔和舌头痒，但医生说这是正常的反应。果然，几天后我的症状有所缓解。现在，我对线上问诊有了新的认识。它不仅方便快捷，还能提供专业的医疗建议。感谢京东健康和那位口腔科医生，让我重新找回了健康和自信。