我父亲今年被诊断出黄韧带钙化和椎管狭窄，合肥的医院给他做了手术，但效果并不理想。术前，他只是走路时需要休息，大小便正常。然而，术后两腿失去知觉，大小便也无法控制，已经卧床不起了。我们一家人都非常焦虑和无助，尤其是我母亲，她每天都要照顾我父亲的大小便，看到他这样痛苦的状态，心如刀割。我们四处寻找医生，希望能找到一个解决方案，直到我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我记得那天晚上，我在家里陪着我父亲，看到他痛苦的表情，我决定试一试这个线上问诊。我们上传了所有的检查报告和CT扫描结果，很快就有医生回复了。医生详细地解释了我父亲的病情，告诉我们可能需要再次手术，并推荐我们去北京的某家医院找专家进行进一步的治疗。我父亲的病情让我们一家人都感到绝望，但医生的专业建议给了我们一丝希望。

在医生的指导下，我们开始了漫长的康复之路。每天都有医生通过视频连线来检查我父亲的恢复情况，并给出相应的建议和指导。他们还为我们提供了一些药物和物理治疗方案，帮助我父亲缓解疼痛和肌张力。虽然恢复的过程很艰难，但我们一家人都坚持了下来，相信只要有希望，就一定要抓住。

现在，我父亲的病情有所好转，虽然还不能下地走路，但大小便的控制能力已经有所恢复。我们一家人都非常感激京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业知识和耐心帮助我们度过了最难的时刻。我们也希望更多的人能了解到这种线上问诊服务，尤其是那些身处偏远地区或者无法亲自去医院的人们。它真的可以给你带来希望和帮助。