我还记得那天，我的儿子跑来问我为什么他的头发掉了这么多。起初，我以为只是普通的脱发，没太在意。但是，随着时间的推移，情况变得越来越严重。他的头发开始出现大片的脱落，形成了一个个圆形的斑秃。看着他那稚嫩的脸庞上出现的这些不协调的斑块，我感到心如刀绞。我们去了一家当地的医院，医生说可能是因为压力过大或者营养不良引起的，给他开了一些中药和外用药膏。然而，一个月过去了，情况并没有好转，反而更糟了。他的斑秃面积扩大了，甚至连眉毛和胡须都开始脱落。我开始担心，这是否会影响他的自信心和社交生活？

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我联系到了一位资深的皮肤科医生。起初，我还有些顾虑，担心线上问诊的效果不如面对面。但是，医生非常专业和耐心，详细询问了我的儿子的病情和生活习惯，并且给出了针对性的治疗方案。医生说，斑秃可能与肾虚有关，需要从内外兼治。除了继续使用之前的药膏，还需要注意饮食和休息，避免过度劳累和熬夜。同时，医生也推荐了一些不含激素的药膏，例如他克莫司和派瑞松，用于增强头发的生长和防止脱落。听完医生的建议，我感到一丝希望。也许，通过线上问诊，我们可以找到更好的治疗方法。

在接下来的几个月里，我们按照医生的指导进行治疗。每天早晚都要给他擦药膏，注意营养均衡，保证充足的睡眠。虽然过程中有过一些波折，但总体来说，效果还是很明显的。他的斑秃面积逐渐缩小，新生的头发也开始出现。最重要的是，他的自信心也在慢慢恢复。现在，他已经可以和同学们一起玩耍，不再因为斑秃而感到自卑了。

我非常感谢那位医生和京东健康的平台。他们让我在家就可以得到专业的医疗服务，避免了繁琐的挂号和排队过程。同时，医生的建议也让我更好地理解了斑秃的病因和治疗方法。作为一名小说家，我也深刻体会到了疾病对家庭的影响。希望更多的人可以通过线上问诊，找到适合自己的治疗方案，重获健康和幸福。