我还记得那天，我的宝贝出生了，整个世界都变得美好了。然而，仅仅过了几天，我的心情就从喜悦转为了担忧。回到家后，我发现他的左眼经常有黄色粘稠分泌物，右眼也开始出现这种情况。我心急如焚，开始在网上搜索各种可能的原因，甚至怀疑是不是我照顾不周导致的。看到一些说法是“上火”，我更是忐忑不安，担心宝贝的健康问题。于是，我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，我才知道“上火”并不是一个科学的解释。医生耐心地告诉我，这可能是泪腺管堵塞引起的，并且提供了一些简单的按摩方法来缓解宝贝的症状。每天早晚各30次，用成人小指从眼内角到鼻翼轻轻按摩，手指上可以抹点按摩油。医生还提醒我要及时擦掉分泌物，注意手卫生消毒。这些小细节看似简单，但却是非常重要的。

我按照医生的建议进行了操作，果然在一周内宝贝的症状有所改善。虽然这只是一个小问题，但我深深感受到了线上问诊的便利和专业性。尤其是在这个特殊时期，避免了带着宝贝去医院的风险和不便。

除了这个问题，医生还关心宝贝的其他健康状况，并且在我提及宝贝额头冒红疹时，给出了正确的解释和处理方法。这种全方位的关怀让我感到非常安心和放心。

在这个过程中，我也意识到，作为新手父母，面对宝贝的各种问题，需要更多的专业知识和指导。幸好有京东互联网医院这样的平台，能够随时随地为我提供帮助和支持。