我曾经是一个对口腔问题一无所知的年轻人，直到那次我因为智齿问题而在网上搜索了无数的信息。我的右上智齿位置有点偏，颌面也有龋坏，右下智齿不长正，左右侧智齿可能发炎。最让我困扰的是舌头两边锯齿状脾虚的现象，总感觉口腔不舒服，影响了我的日常生活和工作。焦虑和恐惧开始笼罩我，我不知道该怎么办，直到我在京东健康上找到了一个专业的口腔医生。

通过线上问诊，我向医生描述了我的症状和担忧。医生耐心地听完了我的问题，并提供了详细的解答和建议。首先，医生告诉我右上智齿需要拔掉，否则会摩擦颊侧黏膜，可能引起溃疡。对于右下智齿，医生建议我拍个cbct，以便更清楚地看到神经跟牙根的关系，从而判断损伤风险。至于左右侧智齿，医生认为拔除利大于弊，因为位置太后面了，清理不到位，容易引起发炎。虽然我左下智齿已经完全长出来了，但医生还是提醒我要注意口腔卫生，避免发炎的风险。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。医生开了一些药物帮助我缓解疼痛和消炎，并教我正确的刷牙方法和口腔护理技巧。经过一段时间的努力，我的口腔问题得到了很大的改善，舌头两边锯齿状脾虚的现象也消失了。感谢京东健康的线上问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。