我是一名平凡的上班族，生活节奏快，工作压力大，经常忽视自己的身体健康。直到有一天，我在上厕所时发现自己有了肛门疼痛、便血和肉球的症状。我尝试使用一些常见的药物和方法来缓解，但情况并没有好转。反而，我开始感到越来越窘迫和焦虑，担心自己的病情会影响到工作和生活。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位肛肠科专家进行了交流。起初，我对这种方式持怀疑态度，担心医生无法准确判断我的病情。然而，医生的专业和耐心让我放下了顾虑。他详细询问了我的症状和病史，并给出了可能的诊断结果：肛裂或混合痔。

我心中一惊，之前从未听说过这些疾病。医生解释说，肛裂是指肛门周围皮肤或黏膜发生裂口，常见于便秘、腹泻等情况下；而混合痔则是内痔和外痔同时存在的病情。两者都可能导致肛门疼痛、便血和肉球的出现。医生还告诉我，我的症状中有一个关键点：往里塞肉球会有疼痛感且会自行退出，这是肛裂的典型表现。

医生开了一些药物给我，并给出了一些建议：保持良好饮食生活习惯，多吃粗纤维食物和有助于通便的水果，避免久坐、熬夜和辛辣刺激食物。同时，他也强调了如果症状持续或加重，需要及时就医。他的话让我感到安心和信任，我决定按照他的建议进行治疗和调理。

在使用药物和改变生活习惯后，我的症状逐渐缓解。现在，我已经恢复了正常的生活和工作状态。回想起来，如果不是在线问诊，我可能还会继续忍受这种痛苦，甚至让病情恶化。感谢京东互联网医院和那位肛肠科专家，他们让我重新认识到健康的重要性，并教会我如何正确地照顾自己的身体。