我是一位年轻的母亲，最近我的生活被一场突如其来的疾病打乱了。我的宝宝，两周八个月大，4天前晚上突然发热，温度高达39度。作为一个关注孩子健康的妈妈，我立即带他去当地的儿童医院就诊。医生说可能是病毒感染，开了一些药物并让我们回家观察。然而，宝宝的体温并没有下降，反而持续升高，且没有任何感冒的症状。我的心情越来越焦虑，担心孩子的健康问题。

在朋友的推荐下，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向一位经验丰富的儿科医生描述了宝宝的情况。医生非常耐心地听完了我的讲述，并详细解释了可能的原因。他告诉我，病毒感染确实可以引起白细胞低、中性粒细胞低、单核细胞高等血常规异常现象，另外也可能导致血小板减少。这些都是正常的反应，等待病毒感染后一周复查血常规，各项指标应该会恢复正常。

但我依然不放心，毕竟宝宝已经烧了4天多了，昨天下午5点吃的退烧药，早起6点又烧起来了。医生安慰我说，这种情况也很常见，很多小孩在病毒感染期间都会有规律性的发热现象。他建议我们再复查一次血常规，做个外周血涂片，如果外周血涂片未见原始幼稚细胞就可以排除白血病的可能性。我感到一丝安慰，但仍然很担心孩子的健康问题。

今天，我们按照医生的建议进行了第二次血常规检查和外周血涂片。结果出来后，我再次联系了那位医生。他仔细查看了报告，并告诉我宝宝的血常规异常主要是由于脾虚弱内热引起的。这是一种常见的儿童疾病，通常与营养不良、免疫力低下等因素有关。医生建议我调整宝宝的饮食结构，增加营养摄入，同时也要注意保持室内空气流通，避免过度包裹宝宝。对于药物治疗，他推荐了一些中成药和西药，强调了正确的用药方法和注意事项。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。医生不仅能够及时给出诊断和治疗建议，还能在我最需要的时候提供安慰和支持。现在，我已经开始按照医生的建议进行宝宝的调理和治疗，希望他能早日康复。