我是一个平凡的上班族，生活节奏快，压力大，经常熬夜加班。最近，我的肛门又出现了问题，肿块、疼痛、坐立不安，简直是折磨。由于之前的肛周脓肿经历，我知道这可能不是什么好兆头。于是我打开了京东健康的APP，选择了线上问诊，希望能尽快解决这个问题。

在与医生的对话中，我描述了我的症状，包括肛门另一边出现的痔疮一样的肿块，蹲下去时间长会突出来，摸着有点痛。站起来的话肿块会缩回去摸不到。医生很专业地分析了我的情况，告诉我可能是血栓外痔，并建议我拍个照片让他看一看。可是，我尝试了好几次都拍不清，最后只能求助于医生是否可以加微信。医生很耐心地解释了平台的规定，并且指出我的症状是典型的血栓外痔，需要进行保守治疗。

我感到一丝窘迫和焦急，毕竟这种问题总是让人难以启齿。医生安慰我说这是很常见的疾病，并且给出了治疗方案。复方黄柏液和美辛唑酮红古豆醇酯栓是治疗的关键，配合口服消肿的药物，坚持坐浴，病情会有所改善。医生还提醒我，平时要注意饮食和生活习惯的调整，避免便秘和长时间坐着等不良习惯。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天晚上用药，坚持坐浴，病情逐渐好转。虽然过程中有过一些小插曲，比如我不小心把美辛唑酮红古豆醇酯栓塞得太深，导致一时半会儿出不来，但医生总是耐心地解答我的问题，帮助我度过了难关。

现在，我已经康复了，肛门肿块不再出现。回想起这段经历，我深深感激京东健康的线上问诊服务。它不仅让我在家就能得到专业的医疗帮助，还避免了我在医院排队等候的尴尬和不便。同时，我也意识到，自己的健康需要更加重视，不能再因为工作而忽视了身体的信号。