我还记得那天，接到儿童医院的电话，我的心一下子就悬了起来。他们说我的孩子可能患了脑炎，需要立即住院治疗。作为一个四岁半的孩子，105厘米高，31斤重，身体一直很健康的她，怎么可能会得这种病？我和丈夫匆匆赶到医院，看到她在病床上，精神状态特别差，整个人都在发抖。医生告诉我们，她一开始是肺炎，后来又感染了轮状病毒，导致了脑炎。我们听完后，简直要吓死了。经过一系列的检查，包括核磁共振、腰穿、脑电图等，医生说她小脑有病灶，需要进一步观察和治疗。我们问医生是否需要做基因检测，医生说可以，但不是必须的。我们很纠结，不知道该不该做。

在住院期间，我每天都在网上查找相关的信息，希望能找到一些答案。有一天，我在京东健康上看到了一个在线问诊的功能，决定试一试。通过视频通话，我向一位经验丰富的儿科医生描述了孩子的情况，医生非常耐心地听完了我的讲述，并给出了专业的建议。医生说，孩子现在的情况已经基本恢复，智力、运动、语言等都没有问题，半年左右可以复查核磁共振。至于基因检测，医生也解释了，虽然可以明确诊断，但并不是所有的脑炎都需要做基因检测，孩子现在正常就行了。医生还告诉我，免疫脑炎也查了，没有问题，可能是病毒性脑炎引起的。听完医生的解释，我心中的石头终于落地了，决定按照医生的建议进行治疗和复查。

在这次经历中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。尤其是在疫情期间，线上问诊可以避免交叉感染的风险，非常适合像我们这样需要远程咨询的家庭。同时，医生也可以通过视频通话，更加直观地了解孩子的病情，给出更精准的治疗方案。感谢京东健康的在线问诊服务，让我们在最困难的时候，找到了方向和希望。