我还记得那天，宝宝出生第十一天，满脸的红疙瘩让我心如刀绞。前天洗澡时，我涂了个面霜，昨天就发现他脸上有一处红点，心想可能是皮肤太娇嫩了。可没想到婆婆又给他涂了茶油，今天早上起来，宝宝的脸就像被火烧了一样，红肿不堪。作为新手妈妈，我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。幸运的是，我在京东健康上找到了一个专业的医生，通过线上问诊，医生告诉我这是新生儿痤疮和湿疹的混合皮疹，主要是由于毛孔分泌旺盛、毛孔堵塞所致，并且有一定的过敏性因素。医生还询问了宝宝是否有食物药物过敏史，提醒我注意近期的饮食和接触物，避免海鲜、坚果、芒果等可能引起过敏的食物和物品，同时也要避免阳光暴晒和受风。医生给了我一些药物推荐，包括莫匹罗星和地奈德的混合涂抹，以及松达早晚保湿处理。医生还强调了不要使用其他药物，并在两天后安排了复查。整个过程中，医生非常耐心和细心，解答了我所有的疑问，并且在用药期间也随时与我保持联系。感谢京东健康，让我在家就能得到专业的医疗帮助，避免了宝宝去医院的不便和风险。