我是一个新手妈妈，自从宝宝出生后，我的生活就被他所占据。每天都在为他的健康和成长而操心。最近，宝宝的左眼偶尔会出现眼泪汪汪的情况，两三次甚至会积泪掉泪珠。这种情况让我非常担忧，毕竟宝宝还小，不能自己表达不适。于是我开始在网上寻找答案，结果却让我更加迷茫。有人说是积食，有人说是脾虚，还有人说可能是过敏性结膜炎。为了给宝宝最好的照顾，我决定寻求专业的帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。首先，我向医生描述了宝宝的症状，包括眼泪汪汪、偶尔积泪掉泪珠、以及皮肤容易起问题等。医生很耐心地听完了我的描述，并询问了一些细节问题，例如宝宝是否容易过敏、是否有查过泪道、是否有打喷嚏、鼻塞流涕等症状。通过这些问题，我意识到自己可能忽略了一些重要的信息。

医生告诉我，宝宝的症状更像是过敏性结膜炎，而不是积食或脾虚引起的。他们建议我去医院做一个过敏源检查和裂隙灯检查，以便更准确地确定病因。同时，医生也提醒我注意宝宝的用眼习惯，避免近距离用眼过度，尤其是在晚上关灯时不要玩手机。对于宝宝的干性湿疹，医生建议我换下洗脸巾和枕头套等容易产生尘螨的物品。

在与医生的交流中，我感到非常安心和放松。他们的专业知识和温暖的态度让我相信，宝宝的健康问题一定能够得到解决。虽然我还需要去医院做进一步的检查和治疗，但我已经不再那么焦虑和迷茫了。感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务！