我是一个大学生，平时生活节奏很快，经常熬夜加班，饮食也不是很规律。去年开始，我发现自己上厕所时会有出血的情况，起初我并没有太在意，认为可能是因为便秘或者吃辣椒引起的。但是随着时间的推移，这种情况越来越频繁，且上完厕所后肛部会持续疼痛好几个小时。最近一个月，疼痛感加剧，甚至有时候会影响我的日常生活和学习。更让我尴尬的是，肛部上长了一个肉球，虽然不大，但每次上厕所都会被摩擦到，疼痛难忍。我知道这可能是痔疮，但我一直拖着不去看医生，害怕被人知道，尤其是在学校里。直到有一天，我实在忍不住了，决定尝试线上问诊。

我在京东健康上找到了一个专业的医生，向他描述了我的症状。他很耐心地听完了我的问题，并告诉我可能是肛裂、混合痔引起的。听到这个结果，我既感到窘迫又焦急，担心手术治疗会影响我的学业和社交生活。医生安慰我说，手术治疗是最有效的方法，但如果我暂时不能接受，可以先尝试使用一些药物缓解症状。他推荐了马应龙痔疮膏和吲哚美辛栓，并让我用一个礼拜看看效果。

我按照医生的建议使用了这些药物，果然症状有所缓解。肛部的疼痛感减轻了很多，出血也少了。然而，肉球依然存在，医生说需要手术才能彻底解决。我问他是否可以等到寒暑假或者高考之后再做手术，医生表示没问题，时间上可以灵活安排。至于费用，他告诉我在浙江温州这边，医保后大概只需要2000元左右，相比于传统医院，这个价格让我感到很安心。

通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，也感受到了医生的专业和关心。他们并没有因为我是学生而轻视我的问题，反而给了我很多实用的建议和指导。现在，我已经决定在寒假期间去做手术，希望早日康复。