我还记得那天晚上，我的小宝宝突然开始发高烧，39度以上，整个人都蔫蔫的。作为一个年轻的妈妈，我感到非常焦虑和无助。我们第一时间去了当地的医院，医生说是病毒感染，给开了退烧药和抗病毒药。可是一天过去了，宝宝的烧依然没有退，反而更严重了，最高达到了40.3度。我开始担心宝宝的健康，连续四天的高烧让我彻夜难眠。宝宝的食欲也下降了，腹泻，精神状态不佳，频繁眨眼和皱鼻子更是让我心疼。美林退烧药也只能起到短暂的作用，四小时后又开始烧起来。我在网上搜索各种可能的疾病，包括川崎病，幼儿急疹等等，越看越害怕。于是，我决定在京东健康上寻求帮助。

通过京东健康的线上问诊服务，我联系到了一位专业的儿科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，询问了宝宝的具体情况，并给出了详细的解释和建议。医生告诉我，宝宝的症状可能是幼儿急疹，需要观察两天看看皮疹是否会自然消退。同时，医生也提醒我，如果宝宝再次发烧，就需要到医院进一步检查，排除其他可能的疾病。医生还建议我多给宝宝喝温开水，保持室内空气流通，避免宝宝过度劳累。虽然我并没有得到一个确定的答案，但医生的建议让我感到安心和放松。接下来的两天，我按照医生的建议进行了护理，宝宝的烧果然退了，皮疹也逐渐消失。现在回想起来，我真的很庆幸当初选择了京东健康的线上问诊服务，它为我提供了及时和专业的帮助。