我从小就有一个小毛病，嘴唇总是干燥起皮，特别是在秋冬季节更为严重。每次我都以为是因为天气干燥或者缺水，于是便疯狂地喝水、涂唇膏，但情况并没有改善。随着时间的推移，这个问题变得越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。每当我在公共场合说话或吃东西时，总是担心自己的嘴唇会被别人注意到，感到非常尴尬和自卑。

直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我选择了一个专业的医生进行咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这可能是慢性唇炎引起的。我的心一下子沉了下去，唇炎？这不是一个很严重的疾病吗？医生安慰我说，慢性唇炎虽然反复发作，但并不是不治之症，只需要正确的治疗和日常护理就可以控制和改善症状。

医生首先建议我使用红霉素软膏进行局部治疗，并强调不要长期使用含有激素的药物。同时，他也提醒我要注意日常的保湿工作，避免舔嘴唇和撕皮。对于白斑，他认为可能是真菌感染引起的，建议我使用特比萘芬乳膏进行治疗，并在必要时到医院做伍德氏灯检查。

在医生的指导下，我开始了治疗和护理。虽然过程中有过一些小插曲，比如我去药店买红霉素软膏时被误导成红霉素眼膏，或者我在使用特比萘芬乳膏时担心会有不良反应，但总的来说，我的症状有了明显的改善。现在，我的嘴唇不再干燥起皮，白斑也逐渐消失了。

这次的线上问诊经历让我深刻地体会到互联网医院的便利和专业性。通过简单的文字交流，我就能得到一个资深医生的诊断和治疗建议，省去了很多时间和精力。同时，医生也很注重我的心理健康，多次安慰我并提供了详细的用药说明和注意事项，让我感到非常温暖和放心。