我一直以为自己是一个健康的人，直到2021年那次手麻木的经历。开始只是两只手轻微麻木，双手中指无名指小指麻木，中指无名指麻木明显。没当回事，过了几天就好了。但是，随着时间的推移，这种症状越来越频繁，甚至影响到了我的日常生活。近期，双臂疼痛手指灼热痛，晚上尤其明显；双腿发凉发软，双脚前脚掌感觉厚、木，仿佛踩在毯子上。头晕耳鸣也时常伴随着我，后背肩部更是发酸、凉胀不适感。这些症状让我感到非常窘迫和焦急，担心自己会瘫痪在床上，无法照顾家人和工作。

我尝试了各种方法，包括按摩、针灸、理疗等，甚至还去了一些小诊所看过。但是，症状并没有得到明显改善。直到有一天，我在京东健康上找到了一位专业的医生，通过线上问诊，他告诉我可能是颈椎病引起的，并建议我去医院做进一步检查。

检查结果证实了医生的判断，我的颈椎确实有问题。医生说如果始终不能改善，需要考虑手术治疗。我开始感到恐惧，毕竟手术对我来说是一个陌生的领域。但是，医生详细解释了手术的过程和风险，并告诉我肌肉力量和大小便功能正常，手术效果一般不错。虽然手术难度不大，但仍然需要去大医院进行，因为这是一个比较常规的操作，需要专业的医生和设备。

我询问了医生是否可以在本地最好的医院进行手术，医生说可以，但还是建议我去北京看看。因为下肢无力是明确的手术指征，功能损害持续时间太久，影响治疗效果。费用大约五万左右，住院时间不超过一周。至于是否可以做微创手术，医生说需要去评估才能确定，不能一概而论。无论如何，需要去看看了，不能拖延。

我决定听从医生的建议，去北京找专家进行治疗。通过京东健康的微信服务号，我预约了挂号，找到了骨科颈椎病相关的专家。医生说我的症状是典型的颈椎病表现，需要尽快手术。虽然手术仍然需要全麻，但医生保证会尽力做到微创，减少我的痛苦和恢复时间。

在等待手术的过程中，我开始反思自己的生活方式。医生说肝肾虚也可能是导致耳鸣的原因之一，于是我开始锻炼身体，调整饮食，保持良好的作息习惯。这些小改变让我在手术前感到更加轻松和自信。

手术后，我按照医生的嘱咐进行恢复，效果非常好。现在，我已经可以正常工作和生活了。回想起这段经历，我深深感激京东健康的线上问诊服务和那位专业的医生。如果不是他们的帮助，我可能还在忍受着这些痛苦，甚至错过了最佳的治疗时机。