我还记得那天，宝宝出生二十多天，脸上开始长出一颗颗小疹子，起初我并没有太在意，毕竟新生儿的皮肤娇嫩，容易出现各种问题。可随着时间的推移，这些疹子越来越多，宝宝的脸蛋变得红肿不堪，甚至有些地方开始流黄水。我心急如焚，四处寻找解决办法，最后决定试试京东互联网医院的线上问诊服务。

在与医生的对话中，我了解到宝宝的症状可能是新生儿痤疮和湿疹的混合体。医生耐心地解释了每种情况的用药和护理方法，告诉我要注意保持宝宝的皮肤清爽，避免闷热和刺激性的物品接触。同时，医生也提醒我，如果宝宝的病情反复，需要及时就医，不能掉以轻心。

然而，当我尝试购买医生推荐的药膏时，却遇到了麻烦。由于平台上没有通过实名制认证，我无法获得处方。医生建议我去线下正规药店购买，但我担心药店的药品质量和真伪问题。就在我陷入困境时，医生又给了我一些建议，告诉我可以通过其他方式来购买药膏，并且强调了日常护理的重要性。

在医生的指导下，我开始认真对待宝宝的皮肤问题。每天早晚两次，给宝宝涂抹药膏，避免接触刺激性的物品。同时，我也加强了宝宝的日常护理，保持皮肤清爽，多涂保湿剂。经过一段时间的治疗和调理，宝宝的皮肤逐渐恢复了健康，疹子也消失了。我深深地感激医生的帮助和指导，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。