我是孩子的母亲，最近我们一家人都被孩子的健康问题所困扰。孩子的脖子肿大疼痛，血沉高，已经住院10天并且转院一次。每次抽血都让孩子很难受，看到他小小的身体承受这么多折磨，我心如刀割。我们在当地的医院进行了多次检查和治疗，但情况似乎并没有明显改善。直到我在网上找到了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

通过京东互联网医院，我联系到了一位非常专业的医生。他仔细查看了孩子的所有报告，包括最近的加强磁共振结果。医生告诉我，这个包块可能是感染后局部炎症刺激的，需要时间来消除。听到这个消息，我既感到安慰又有些担忧。安慰的是孩子的病情并不是很严重，担忧的是这需要三个月到半年才能完全恢复。医生建议我们每天给孩子热敷，或者使用理疗灯照射，并且两周复查一次B超。同时，他还推荐了一些外用药物来辅助治疗，虽然我不太清楚具体的用法用量，但我相信医生的建议一定是最好的。

我非常感激京东互联网医院和这位医生。他们不仅解答了我的疑惑，还给了我很多实用的建议。最重要的是，他们让我明白了即使在当地也可以通过线上问诊得到专业的医疗帮助，不必总是奔波于各大医院之间。现在我每天都按照医生的嘱咐给孩子进行热敷和照射，希望他能早日康复。