我曾经是一个自信满满的年轻人，直到4个月前，我的脸上和手背开始长满了红疙瘩，痒得我夜不能寐。每次洗完脸，我的脸颊都会发热，刺痛感让人难以忍受。手背上的丘疹连片，夜间痒的厉害，甚至有些地方好了以后还会脱皮皲裂不爱好。这种情况持续了很久，我尝试了各种方法，包括使用不同的洗面奶和护手霜，改变饮食习惯，甚至去了一些大型的医院看皮肤科专家。但是，所有的努力都没有见效，反而让我越来越焦虑和自卑。

直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并描述了我的症状。很快，一个副主任医师回复了我，详细询问了我的病情，并要求我提供照片。虽然我一开始有些犹豫，但还是决定信任这个平台，发送了照片。

医生分析了我的症状，认为可能是过敏性皮炎引起的。他开具了一份处方，包括口服药和外用乳膏，并给出了详细的使用说明。同时，他也提醒我注意生活习惯，少熬夜，少食辛辣刺激食物，牛羊肉海鲜，韭菜香菜等。这些都让我感到非常温暖和专业，因为在之前的就诊过程中，很少有医生会如此关心我的生活细节。

我按照医生的建议使用药物，并且注意了自己的生活习惯。果然，在一周后，我发现症状有所缓解。痒感减轻了，红疙瘩也开始消退。这种效果让我非常惊喜和感激，因为我终于找到了一个有效的解决方案。

在这个过程中，我也意识到线上问诊的重要性。它不仅可以节省时间和精力，还可以让我们更方便地找到合适的医生和治疗方案。尤其是在面对一些私密问题时，线上问诊可以让我们更容易地表达自己的困扰和需求，避免了很多尴尬和不必要的压力。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的线上问诊服务。它可能会给你带来意想不到的帮助和改变。