我是一个平凡的上班族，生活节奏快，饮食不规律。最近这一个月，我总是感到肚子不舒服，排便也不是很正常。有时候一天只有一次大便，但有时候会多次；有时候肚子会疼，有时候又不会。最让我困扰的是，大便总是软绵绵的，不成形状，像稀泥一样。这种情况持续了一个月，让我非常焦虑和窘迫。我尝试了各种方法，包括改变饮食习惯，多喝水，甚至吃了一些药物，但都没有明显的改善。直到我在京东健康上找到了这位消化内科主治医师，他耐心地听完了我的问题，并给出了专业的建议。

他首先问我是否有吃过油腻的东西或者火锅海鲜烧烤外卖，我说没有。然后他又问我大便有没有粘液和脓血，排便之前会不会出现腹痛，排便以后腹痛会不会减轻。我回答说大便没有粘液和脓血，排便前后也没有明显的腹痛，只是偶尔会有轻微的不适感。他告诉我，这可能是肠道相对比较敏感，和饮食有一定的关系。平常尽量不要吃生冷刺激的食物，不要喝酒，不要吃油腻的食物，不要喝纯奶，不要喝豆浆。这些都是我之前没有注意到的问题。

接着，他建议我试试一种药物，叫做马来酸曲美布汀，和我原来的益生菌一起使用。还可以搭配一个中成药，猴头菌提取物颗粒，来调节肠道免疫。或者短期使用肠炎宁3~7天。虽然我不太喜欢喝冲剂，但为了解决这个问题，我还是决定按照他的建议去做。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。通过文字和语音交流，我得到了针对性的治疗方案，避免了去医院排队等待的麻烦。同时，这位医生也非常有耐心，详细解答了我的问题，让我对自己的病情有了更深入的了解。感谢京东健康，感谢这位医生，我相信我的肠道问题会很快得到解决。