我从来没有想过自己会成为一个需要在网上寻求医疗帮助的人。直到那天，我发现自己有了肛门瘙痒的症状。起初，我以为只是因为天气炎热或者穿着不当引起的皮肤问题，没放在心上。但是随着时间的推移，这种瘙痒感越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活和工作。每当我坐下或者走路时，都会感到一阵难以忍受的刺痒和不适。我开始变得焦虑和窘迫，担心这会是什么严重的疾病。

在朋友的推荐下，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听取了我的问题，并告诉我这可能是由于脾肾阳虚泄泻引起的肛门瘙痒和痔疮肉球。听到这个诊断，我既松了一口气又有些失落。毕竟，谁愿意承认自己有这样的问题呢？

医生给我提供了一些治疗建议，包括每晚睡前温水坐浴和避免久坐。同时，他也告诫我不要轻易使用药物，尤其是那些未经医生指导的药物。因为这些药物可能会加重我的症状，甚至引起其他并发症。我按照医生的建议进行了治疗，果然，症状有所缓解。虽然肉球还在那里，但至少我不再那么痛苦和焦虑了。

在这个过程中，我也意识到了一些问题。首先，很多人可能会因为羞耻感而不愿意去医院就诊。其次，互联网医院的线上问诊服务可以为那些需要保密的人提供一个安全、便捷的选择。最后，医生在治疗过程中的专业知识和人文关怀是非常重要的。他们不仅需要了解疾病的本质，还需要理解患者的内心世界，给予他们足够的支持和鼓励。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，去寻求专业的医疗帮助吧。无论是线上还是线下，医生都是你的最好选择。记住，健康是最重要的财富，千万不要因为一时的羞耻感而放弃了它。