我是一个焦虑的母亲，我的孩子最近总是咳嗽、流鼻涕，舌苔也很白。作为一个忙碌的职场人，我无法抽出时间带他去医院看病。于是，我决定尝试在线上问诊平台寻求帮助。经过几次问诊，医生给我开了两种药，但孩子吃了三天后，症状并没有明显改善。我开始担心孩子的健康问题是否被正确诊断，是否需要更换治疗方案。

在一次线上问诊中，医生仔细查看了孩子的舌苔图片和描述，告诉我孩子有积热、痰湿重和积食。医生问我孩子是否有忌口，吃甜的、凉的和零食。我回答说有，孩子还有点过敏性鼻炎。医生建议我调整孩子的饮食习惯，少吃这些食物，并询问孩子的大便情况。经过一番交流，医生给我开了一个汤药方子，希望能缓解孩子的症状。

我按照医生的建议，给孩子煮了汤药，并且控制了他的饮食。几天后，孩子的症状有所改善，咳嗽和鼻涕减少了，舌苔也开始变淡。虽然线上问诊不能完全替代传统的面对面诊疗，但在这个忙碌的时代，它确实为我们提供了便利和帮助。