我一直以来都很注重自己的身体健康，尤其是私密部位的健康。然而，最近我却遇到了一个尴尬的问题：肛门外出现了一个肉球球，摸起来有点疼，捏着感觉有个硬硬的心。起初，我并没有太在意，认为可能是因为上厕所姿势不正确或者是坐太久了。但是，随着时间的推移，这个肉球球变得越来越大，越来越疼痛，甚至影响到了我的日常生活和工作。我开始担心这是什么严重的疾病，会不会需要手术治疗？

在一位朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过与医生的交流，我了解到这个症状可能是痔疮引起的。医生问了我很多问题，包括排便情况、饮食习惯、是否有药物过敏等等。虽然我觉得有些问题很私密，但是为了更好地解决问题，我还是如实回答了。医生告诉我，这种情况属于混合痔，需要注意饮食和生活习惯的调整，并给了我一些药物治疗的建议。同时，医生也安慰我说这是一个很常见的问题，不用太担心。

在医生的指导下，我开始改变自己的生活方式。首先，我注意了饮食，多吃蔬菜水果，少吃辛辣刺激的食物。其次，我改善了排便情况，尽量每天定时排便，不要憋便。另外，我还养成了便后坐浴的习惯，使用温水清洗肛门会阴部，每次坐浴10分钟左右。最后，我也避免了长时间蹲坐和熬夜，保证充足的休息和睡眠。

经过一段时间的调理和治疗，我的症状逐渐缓解了。现在，我再也不用担心这个问题了。线上问诊真的很方便，尤其是对于一些私密部位的疾病，可以避免很多尴尬和不必要的麻烦。感谢医生和京东健康的帮助！