我是一个在大庆市工作的年轻女性，平时忙于工作和备考，很少有时间关注自己的身体。直到有一天，生理期的到来让我倍感煎熬。肛周红肿痒的症状越发明显，尤其是在穿着生理裤和卫生巾的时候，感觉肛门处闷得很难受。这种不适感让我非常焦虑和窘迫，甚至影响了我的日常生活和工作效率。每次忍不住去挠，总会引起刺痛感，虽然现在不痛了，但我知道这不是好兆头。

我开始尝试各种方法来缓解症状，包括使用一些常见的止痒药膏和改变卫生习惯。然而，这些方法并没有起到太大的作用。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东健康的线上问诊功能联系了一位医生。医生非常耐心地询问了我的症状和情况，并要求我提供肛门处的图片以便更好地判断。虽然一开始我有些尴尬，但为了自己的健康，我还是决定配合医生的要求。

医生告诉我，从图片上看，我的情况可能是痔疮和湿疹的混合。痔疮虽然不严重，但湿疹已经比较重了。医生给出了详细的治疗方案，包括温热水坐浴清洗、使用某种痔疮栓和某种软膏外抹肛门缘，每天两次。同时，医生也强调了饮食和生活习惯的重要性，告诫我要忌口寒凉、辛辣刺激食物，避免久坐久站，适当活动几分钟。

我按照医生的建议进行了治疗，效果非常显著。症状逐渐减轻，肛周红肿痒的感觉也消失了。更重要的是，医生让我意识到，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。通过这次经历，我也对京东健康的线上问诊服务有了更深的理解和信任。它不仅可以节省时间和精力，还可以在隐私和舒适的环境中得到高质量的医疗服务。