我是一位新手妈妈，最近宝宝的皮肤问题让我非常焦虑。宝宝的脸上和头皮上长满了大片的疹子，昨天开始多了，今天更严重了。宝宝哭闹不止，抓挠着自己的脸和头皮，我心疼不已。作为一个初为人母的我，完全不知道该如何处理这种情况。于是我决定寻求专业的帮助，打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。

我向医生描述了宝宝的症状，并上传了照片。医生告诉我这是新生儿痤疮，主要是由于残留在宝宝体内的母体激素所致，会持续到2-3个月龄左右。医生建议我注意保持宝宝的凉快，避免过热，因为热会使痤疮更严重。同时，医生还推荐了使用金银花水进行冷敷来缓解宝宝的症状。对于宝宝的穿着，医生提醒我要比大人少一件衣服，被子也要更薄。晚上睡觉时，我可以摸摸宝宝后脖子，如果潮湿就说明宝宝太热了。医生还提醒我，宝宝的头皮上也有痤疮，可以用金银花水进行清洁和冷敷。

我按照医生的建议进行了护理，宝宝的症状有所缓解。医生还建议我使用蓝色纽强润肤霜来保持宝宝的皮肤湿润。虽然宝宝的痤疮问题并不是什么大病，但我还是很感激医生的帮助。通过这次在线问诊，我不仅学到了如何正确护理宝宝的皮肤，还体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。现在我可以安心地照顾宝宝，等待他健康成长。