我从来没有想过自己会在30岁出头就面临脱发的困扰。然而，20多天前的一天早晨，当我照镜子时，发现头顶上有一块明显的秃发区。起初，我以为只是洗发水的问题，或者是最近压力太大导致的暂时性脱发。但随着时间的推移，这块秃发区并没有任何改善，反而越来越明显。我开始感到窘迫和焦虑，担心这会影响我的外貌和自信心。于是，我决定寻求专业的帮助。

在南昌市，我听说过很多家医院，但我并不知道哪家医院可以治疗我的脱发问题。更何况，去医院需要排队等待，可能还要面对陌生的医生和繁琐的检查流程。这些都让我感到很不舒服。就在我犹豫不决的时候，一个朋友向我推荐了京东互联网医院的线上问诊服务。他说这个平台上有很多资深的医生，可以根据我的症状和描述提供专业的建议和治疗方案。

我抱着试一试的态度，登录了京东互联网医院的网站，选择了皮肤科，并描述了我的脱发情况。医生很快回复了我，要求我拍摄头顶的照片并上传。通过图片，医生初步判断我可能患有斑秃，并解释了这种疾病的常见症状和治疗方法。医生告诉我，斑秃是一种自身免疫性疾病，会导致头发突然脱落，形成圆形或椭圆形的秃发区。虽然具体的发病原因不太清楚，但多数情况下，斑秃会自行痊愈。医生建议我使用某种外用软膏和某种口服药物进行治疗，并强调了坚持使用的重要性。

我按照医生的建议购买了药物，并开始了治疗。每天晚上，我都会涂抹软膏并用塑料浴帽封包五个小时，白天则使用某种口服药物。同时，医生也提醒我注意日常生活中的调理，避免熬夜、减少压力等。经过两三周的治疗，我的脱发情况有所改善，新的头发也开始生长。虽然我仍然有些担心，但医生的专业建议和及时回复让我感到安心和放心。

在这个过程中，我深刻体会到了线上问诊的便利性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，我就可以随时随地咨询医生，获取专业的意见和建议。这种方式不仅节省了我的时间和精力，也让我避免了在医院中可能遇到的尴尬和不适。现在，我已经完全恢复了正常的头发状态，重新找回了自信和活力。