我从小就体弱多病，经常感冒发烧，家人对我的健康格外关注。15岁那年，第一次检查血常规时，医生告诉我白细胞数值偏高，达到了13左右。虽然当时并没有什么不适，但这消息像一颗定时炸弹，时刻提醒着我可能存在某种潜在的健康问题。接下来的几年里，我的白细胞数值总是在11-15之间徘徊，嗓子也经常疼痛，化脓性扁桃体炎反复发作。去年5月份，医生建议我做扁桃体切除手术，希望能解决这个问题。手术后，我的白细胞数值一度降至10左右，家人和我都松了一口气。然而，今年2月份在海南旅行时，白细胞数值竟然恢复正常了！这让我更加困惑和焦虑，难道我的身体还有其他问题？

回到北京后，我继续定期检查血常规，结果每次都显示白细胞数值在13、14左右。尽管我并没有感到不适，但家人还是很担心，总是催促我去医院做进一步检查。于是，我在京东健康上预约了一个在线问诊，希望能得到专业的解答。

医生很耐心地听完了我的情况，查看了我的血常规报告，并询问了我最近是否有感冒等症状。得知我没有感冒，也没有其他不适后，医生安慰我说目前白细胞数值可以先观察，建议每三个月复查一次血常规，关注白细胞的变化趋势。同时，医生也注意到我有时会出现小腿和膝盖疼痛的症状，建议我去做个腿部的X光片检查，以排除其他可能的疾病因素。

我也向医生表达了自己的担忧，希望能做一些更全面的检查。医生理解我的心情，但也告诫我不能过度焦虑，毕竟有些人的白细胞数值天生就偏高。医生建议我可以先做一个外周血细胞形态分析，看看是否有异常细胞的存在。至于脾脏是否有问题，医生表示暂时不需要检查，除非白细胞数值持续升高。

在这次在线问诊中，我感受到了医生的专业和温暖。他们不仅解答了我的疑问，还教会我如何正确看待和管理自己的健康。虽然我还需要继续观察和复查，但至少我不再那么恐慌和无助了。感谢京东健康提供的便捷和高效的在线问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗建议。