我是一名年轻的白领，平时工作压力大，生活节奏快。最近，我的皮肤开始出现了一些问题，右脸上长了一个小疙瘩，摸起来硬硬的，颜色也有些不正常。起初我并没有太在意，认为可能是湿疹或者其他皮肤问题，直到它开始变大并且伴随着疼痛和瘙痒，我才意识到这可能不是普通的皮肤问题。

我开始在网上搜索相关信息，了解到这可能是基底细胞癌的症状。心中不免有些恐慌，毕竟癌症这个词总是让人联想到生死攸关的疾病。于是，我决定去当地的医院进行检查。由于我工作繁忙，不能抽出太多时间去医院排队等候，所以我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。

通过视频问诊，我向医生描述了我的症状，并且提供了照片和其他相关信息。医生很专业地解答了我的疑问，并且建议我进行右脸取样和免疫组化检查以确定病因。听到这个建议，我内心的焦虑和不安达到了顶点。因为我知道这意味着我可能需要面临手术和长期的治疗过程。

为了缓解我的紧张情绪，医生耐心地向我解释了整个检查和治疗流程，并且告诉我免疫组化检查是非常重要的，可以帮助医生更准确地判断病情和制定治疗方案。同时，医生也提醒我注意观察取样后的伤口，避免感染和其他并发症。

在医生的建议下，我进行了右脸取样和免疫组化检查。虽然等待结果的过程很煎熬，但我还是按照医生的嘱咐，保持良好的心态和生活习惯。最终，结果出来了，确诊为基底细胞癌。医生根据我的具体情况，制定了个性化的治疗方案，包括手术切除和后续的药物治疗。

整个治疗过程中，京东互联网医院的医生和客服都给予了我极大的支持和帮助。他们不仅提供了专业的医疗服务，还在我需要的时候给予了心理安慰和生活建议。现在，我的病情已经得到了有效控制，我也更加重视自己的健康，定期进行体检和复查。