我是一个70多岁的老人，生活在杭州市。近年来，我的身体状况越来越差，经常咳嗽，咳出黄绿色的痰，一动就喘，感觉像被一只无形的手紧紧勒住胸口，无法呼吸。这种情况让我非常焦虑和无助，甚至影响了我的日常生活和心情。每天都需要依靠吸入式药物来缓解症状，但效果并不理想。为了寻找更好的治疗方案，我开始在互联网上搜索相关信息，偶然间发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我抱着一丝希望，决定尝试一下。首先，我被要求填写详细的病情描述和用药情况。然后，医生很快就回复了我，询问了我的具体用药情况和病情发展。通过对话，我了解到我的慢阻肺已经到了不可逆转的阶段，只能通过药物治疗来延缓肺功能下降的时间。医生建议我停止使用那些中成药，改用更有效的吸入剂，并且酌情加用其他药物来控制症状。同时，医生也提醒我，高龄患者进行手术治疗的风险很大，需要慎重考虑。

在对话过程中，我也向医生提出了换肺的想法，希望能够彻底解决我的问题。然而，医生告诉我，换肺同样需要考虑年龄和风险因素，且后期还需要面临抗排异等问题，不能保证换肺后就一定能改善我的病情。医生建议我先把药物调整一下，使用呼吸机来帮助呼吸，定期去呼吸科复诊，保持良好的心态和生活习惯，尽量延缓病情恶化的速度。

虽然我并没有得到我想要的答案，但我还是非常感激医生的建议和关心。他们的专业知识和人性化的服务让我在这个困难的时期感受到了温暖和支持。最终，医生为我开具了新的处方，并且提醒我在用药过程中注意事项和禁忌。整个线上问诊过程非常便捷和高效，我不再需要为了看病而奔波于各个医院之间，节省了很多时间和精力。