我是一位年轻的妈妈，生活在银川市。我的宝宝今年两岁，前几天他开始流鼻涕和打喷嚏，我以为只是普通的感冒，给他吃了些清开灵和小儿柴桂颗粒。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。今天早上，我发现他的体温已经升到了38.5度，整个人都在哭闹不止，身上还出现了小红点。我心急如焚，赶紧打开了京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

我选择了儿科，很快就有医生接待了我。医生问了宝宝的症状和用药情况，并建议我只用其中一种清热解毒的药物。同时，医生也提醒我可以给宝宝用退热贴来降温，并且要注意保持宝宝的凉爽和通风。对于宝宝身上的小红点，医生认为可能是过敏引起的，建议我涂抹一些炉甘石洗剂来缓解痒痛。

在医生的指导下，我给宝宝用了退热贴，并且重新拍摄了小红点的照片发给医生。医生再次确认了他的诊断，并且告诉我如果宝宝的症状持续不改善，需要及时就医。由于宝宝的体重是17斤，医生还特别指出了一些药物的用量问题，避免我因为不了解而给宝宝造成不必要的伤害。

整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问。最终，我决定带宝宝去医院就诊，医生也给了我一些就诊的建议和注意事项。感谢京东互联网医院，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。