我是一名在外地工作的年轻人，最近因为皮炎的困扰，决定尝试线上问诊。起初，我对这个方式持怀疑态度，但由于工作繁忙和不想耽误治疗时间，我还是选择了这个方法。通过京东健康的平台，我很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。

在描述我的症状时，我感到非常窘迫和焦急。我的皮肤一直很好，突然出现了皮炎，毛囊发炎的地方红肿不堪，晚上还会痒得无法入睡。更糟糕的是，我尝试了一些中药，结果舌头白黏腻，喉咙疼痛，频繁上厕所，口干舌燥，半夜也要起来上厕所，根本无法好好休息。这些不适让我感到非常沮丧和无助。

医生耐心地听完了我的描述，并告诉我这些症状可能是中药引起的不良反应。她建议我先停止服用中药，改用一些针对咽喉炎症的口服液来缓解疼痛。同时，她也提醒我晚上9点以后不要喝水，以避免夜尿多的情况。对于皮肤的红肿和痒痛，她推荐我使用莫匹罗星软膏进行涂抹，并继续服用之前开的盐酸多西环素。

在治疗过程中，我也遇到了一些小问题。比如，毛囊发炎的地方仍然很红，早上起床时眼睛分泌物多。医生告诉我，这可能是内热的情况，需要继续服用蒲地蓝消炎口服液，并且要坚持用药两周左右，直到没有疼痛才行。对于修护敷料的使用，她也给予了肯定，并开具了新的处方。

虽然我不在南宁市，但医生非常贴心地提供了邮寄服务。这样一来，我就可以在柳州这边直接收到药品，省去了很多麻烦。整个线上问诊过程让我感到非常方便和高效，医生的专业知识和人性化服务也让我对这个方式有了更深的理解和信任。